어? 왜 갑자기 유튜브 댓글 안 보이지?!
유튜브를 이용하다 보면 가끔 댓글이 보이지 않는 문제를 경험할 수 있습니다.
이 문제는 사용자의 설정, 기기의 문제, 또는 유튜브 자체의 시스템 오류로 인해 발생할 수 있는데요.
이번 글에서는 '유튜브 댓글 안보임' 문제의 원인 7가지와 그 해결 방법을 자세히 알아보겠습니다.
1. 유튜브 계정 설정 문제
유튜브 계정의 설정에 따라 댓글 표시가 제한될 수 있습니다.
예를 들어, 사용자가 부적절한 댓글을 차단하거나 연령 제한 콘텐츠로 설정한 경우, 댓글이 보이지 않을 수 있습니다.
Youtube Kids로 설정이 되어 있는 계정이라면 댓글이 보이지 않을 수 있어요!
계정이 보호 조치 되어 있는지 확인해 주세요!
2. 제한 모드(Restricted Mode) 활성화
유튜브의 제한 모드는 부적절한 콘텐츠를 필터링하는 기능입니다.
이 모드가 활성화되어 있으면 특정 동영상에서 댓글이 표시되지 않도록 설정될 수 있습니다.
해결 방법:
제한 모드 비활성화: 유튜브 설정 > 일반 > 제한 모드로 이동하여 제한 모드가 활성화되어 있다면 꺼주세요.
3. 브라우저 캐시 및 쿠키 문제
브라우저의 캐시와 쿠키가 쌓이면 유튜브 페이지가 제대로 로드되지 않아 댓글이 보이지 않는 문제가 발생할 수 있습니다.
실제로 저도 유튜브 브라우저의 쿠키가 쌓여 있어 갑자기 유튜브 댓글 안보임 현상을 겪어 쿠키 삭제 후에 다시 댓글이 보이는 경험을 했기에 이것만 지워도 해결되기도 합니다.
해결 방법:
캐시 및 쿠키 삭제: 아이폰의 경우, 설정 -> 일반 ->iphone 저장 공간 클릭 후 유튜브 선택해서 캐시 삭제 해주세요.
시크릿 모드 사용: 시크릿 모드에서 유튜브를 열어 댓글이 표시되는지 확인해 보세요.
4. 인터넷 연결 문제
인터넷 연결이 불안정하거나 속도가 느리면 유튜브 댓글 안보임과 같은 현상이 발생할 수 있어요.
해결 방법:
인터넷 속도 확인: 인터넷 연결 상태를 확인하고 문제가 있다면 Wi-Fi를 재연 결하거나 네트워크 문제를 해결해 주세요.
다른 네트워크 연결: 다른 Wi-Fi 네트워크나 모바일 데이터를 이용해 실행해 주세요.
5. 유튜브 어플 업데이트 여부
유튜브 앱 또는 사용하는 브라우저가 최신 버전이 아니면 댓글 표시에 문제가 발생할 수 있습니다.
또한, 앱 자체의 일시적인 오류일 가능성도 있습니다.
해결 방법:
앱 업데이트: 구글 플레이스토어 또는 앱스토어에서 유튜브 앱이 최신 버전인지 확인 후, 업데이트해 주세요.
간혹 어플의 경우, 업데이트 여부에 따라 일부 기능에 제한이 생기는 등의 문제가 발생하기 때문에 업데이트도 확인 후 재실행해 주세요.
6. 동영상 업로드 시 댓글 설정 비활성화
동영상을 업로드한 사용자가 댓글 기능을 비활성화했거나 댓글 표시 옵션을 '승인 후 표시'로 설정한 경우, 시청자는 댓글을 볼 수 없습니다.
해결 방법:
동영상 설명 확인: 해당 동영상의 설명에 '댓글 기능이 비활성화되었습니다'라는 문구가 있는지 확인하고, 있다면 유튜버가 업로드할 때 또는 일시적으로 기능 제한을 해둔 것이기 때문에 보이지 않는 것입니다.
다른 동영상 시청: 다른 동영상에서 댓글이 표시되는지 확인하여 문제가 특정 동영상에만 있는지 확인해 주세요.
7. 유튜브 서버 문제 또는 시스템 오류
가끔 유튜브 자체 서버 문제나 시스템 오류로 인해 댓글이 일시적으로 표시되지 않는 상황이 발생할 수 있습니다.
이는 전 세계적으로 발생하는 문제일 수 있습니다.
해결 방법:
유튜브 상태 확인: DownDetector와 같은 사이트에서 유튜브의 서버 상태를 확인하세요.
시간을 두고 다시 시도: 유튜브의 일시적인 문제일 수 있으니 잠시 후 다시 시도해 보세요.
이렇게 했음에도 되지 않는다면, 유튜브를 재설치해서 다시 로그인 후에 실행하면 정말 문제가 있지 않는 이상 다 해결되니 너무 걱정하지 마세요!
유튜브 댓글이 안 보이는 이유는 다양한 요소에 의해 발생할 수 있습니다.
서버의 문제, 업데이트, 기능 제한 등의 이유로 유튜브 댓글 안보임이 일시적으로 발생할 수 있어 해당 7가지를 확인하면 거의 대부분 문제없이 다시 보이거나 할 것입니다.